Bac+5 5 - 7 ans d'expérience
enregistrer et classifier les incidents à travers le logiciel salesforce
assurer et clore l’incident, suivre la clôture de tous les incidents
etre garant du suivi des réponses apportées aux clients
etre garant de l’amélioration et du développement des processus liés à l’activité de support,
optimiser les outils existants et enrichir la base de connaissance interne
assurer le support sur salesforce
connaissances en finance de marché
salesforce, sql
anglais obligatoire
6 mois renouvelables
asap
paris
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Freelancers & Buyers
Annonce : 2358
Publiée le : 27 Août 2015
Par : Webmaster
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Type : Particulier
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Région : Ile de France (Paris & Région)
Département : Paris
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