Bac+5 avec 2/4 ans d'expérience
2/4 ans d’expérience
il ne s’agit pas d’un poste support sur des applicatifs erp/bureautique/rx ou autres.
intégré à l’équipe en charge du support d’un site web très fort trafic ( plusieurs millions de vues par jour)
vous interviendrez sur les points suivants :
investigation sur des dysfonctionnements remontés par le client :
reproduction du problème
création d’un ticket dans le système de suivi interne
récupération de log en vue d’une investigation plus poussée avec un développeur
vous pourrez être également amené(e) à interagir avec le client lors de points sur les investigations en cours qui ont lieu régulièrement.
vous réaliserez des intégrations simples dans des back office ou des pages statiques.
compétences requises :
connaissance des technologies web : html/css/js, notions de java
notions systèmes : linux/ssh/shell/scripting... afin de pouvoir se connecter sur les serveurs, récupérer des logs, automatiser certaines actions
connaissance d’un outil de suivi de demandes : jira, ...
rigueur
sens relationnel
asap
anglais indispensable
paris
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Freelancers & Buyers
Annonce : 2591
Publiée le : 06 Juin 2016
Par : Webmaster
Membre depuis : 07 Mai 2015
Type : Particulier
Raison Sociale :
Siren :
Région : Ile de France (Paris & Région)
Département : Paris
Ville :
Nombre de visites : 485
